Obecná ustanovení

Správu tohoto webu svitiny.com.ua (dále jen „Web“) zajišťuje ТОВ «Виробничі Системи Торнадо», kód EDRPOU 41376459, právnická osoba registrovaná a působící v souladu s právními předpisy Ukrajiny (dále jen „Společnost“).

Společnost s velkým respektem přistupuje k důvěrným (osobním) informacím všech bez výjimky osob, které navštívily Web; proto se Společnost snaží chránit důvěrnost osobních údajů (informace či soubor informací o fyzické osobě, která je identifikována nebo je konkrétně identifikovatelná), a vytváří tak co nejpohodlnější podmínky pro používání Webu každému uživateli.

Tato Politika ochrany osobních údajů (dále jen „Politika“) stanoví způsob, jakým Společnost zpracovává osobní údaje, jaké typy osobních údajů shromažďuje, účely jejich použití, interakci Společnosti s třetími osobami, bezpečnostní opatření pro ochranu osobních údajů, podmínky přístupu k osobním údajům a kontaktní informace pro uživatele pro získání přístupu, provedení změn, blokaci nebo vymazání svých osobních údajů a pro dotazy týkající se zásad ochrany osobních údajů.

Shromažďování a používání osobních údajů

Správcem a zpracovatelem osobních údajů uživatelů Webu je ТОВ «ВСТ», kód EDRPOU 41376459.

Při používání služeb Webu Společnost zpracovává údaje uživatele, a to zejména:

• údaje poskytnuté uživatelem při vyplnění kontaktních formulářů;

• soubory cookie;

• IP adresy;

• parametry a nastavení internetových prohlížečů (User-Agent).

Společnost shromažďuje pouze ty osobní údaje (např. vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, datum narození), které jste vědomě a dobrovolně poskytli jako subjekt údajů za účelem využívání služeb Webu; podle právních předpisů to představuje souhlas subjektu údajů se zpracováním jeho osobních údajů pro účely uvedené v této Politice.

Upozorňujeme: Společnost se omezuje na sběr minimálního rozsahu informací nezbytných výhradně pro splnění žádosti subjektu údajů. Vždy, když jsou požadovány nepovinné informace, bude na to uživatel při sběru údajů výslovně upozorněn.

Společnost neshromažďuje žádné informace, k jejichž zpracování stanoví právní předpisy zvláštní požadavky (ve smyslu čl. 7 Zákona Ukrajiny „O ochraně osobních údajů“).

Společnost shromažďuje statistická data o návštěvnosti Webu. Tyto informace mohou zahrnovat údaje o připojení, provozu, prohlížeči uživatele a také datum, čas, dobu práce v síti Internet a setrvání na Webu.

Zpracování osobních údajů

Při zpracování vašich osobních údajů postupujeme podle Zákona Ukrajiny „O ochraně osobních údajů“ a Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679, „GDPR“).

Zpracování a ukládání poskytnutých osobních údajů probíhá v datových centrech, v nichž je umístěno vybavení zajišťující provoz služeb Webu. Poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány a mohou být uchovávány v Databázi osobních údajů nebo v samostatné tabulce databáze Webu.

Účely použití osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Komunikace: kontakt s vámi a odpovědi na vaše dotazy, objednávky či požadavky.
Marketing: informování o nových produktech, službách a nabídkách, které pro vás mohou být zajímavé, pokud jste dobrovolně poskytli osobní údaje za účelem jejich zasílání. (Pozn.: z marketingové komunikace se můžete kdykoli odhlásit.)

Vaše osobní údaje se tedy používají za účelem zajištění komunikace v souladu s právem Ukrajiny, mimo jiné: „O ochraně osobních údajů“; „O ratifikaci Úmluvy o ochraně osob se zřetelem na automatizované zpracování osobních údajů a Doplňkového protokolu …“; „O informacích“; „O reklamě“; „O telekomunikacích“; „O ochraně informací v informačně-telekomunikačních systémech“, a také v souladu s Pravidly používání Webu a dalšími akty upravujícími činnost Společnosti.

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje se uchovávají po dobu ne delší, než je nezbytné pro účel jejich zpracování, nebo do okamžiku, kdy požádáte o ukončení používání a uchovávání vašich osobních údajů.

Používání souborů cookie

Cookie je textový soubor (nebo soubory) s malým objemem informací, který je odeslán webovému prohlížeči a ukládá se na zařízení uživatele (počítač, mobilní telefon apod.), prostřednictvím kterého uživatel navštěvuje Web.

Soubory cookie mohou být trvalé (persistentní) – uchovávají se, dokud je uživatel nesmaže – nebo dočasné (relační/sessní) – uchovávají se do zavření prohlížeče. Dále dělíme cookie na vlastní (nastavuje je přímo Web) a třetích stran (nastavují jiné weby).

Důležité:

• při opětovné návštěvě Webu se data cookie aktualizují;

• většina prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena na automatické přijímání cookie;

• vypnutí cookie může vést k omezenému přístupu k publikovanému obsahu a/nebo k neplnohodnotnému fungování služeb Webu.

Společnosti záleží na svých uživatelích a usiluje o co nejpohodlnější pobyt na Webu; k tomu potřebuje pomocí cookie analyzovat chování, preference a zájmy uživatele. Tato analýza pomůže zlepšit uživatelský zážitek, zvolit nejpříhodnější rozhraní a navigaci služeb.

Podle klasifikace Mezinárodní obchodní komory (ICC) používáme tyto kategorie cookie:

Nezbytně nutné soubory cookie – nutné pro pohyb po stránkách a pro využívání určitých služeb (přístup na zabezpečené stránky, registrace a přihlášení, vyhledávání na Webu). Pamatují si také předchozí akce uživatele v rámci jedné relace.

Provozní / výkonnostní soubory cookie – agregují informace o tom, jak je Web používán. Data se uchovávají mezi relacemi prohlížeče. Příklady metrik: doba strávená na Webu, nejčastěji navštěvované stránky, které sekce/služby jsou nejzajímavější, efektivita reklamních/marketingových kampaní apod. Data slouží ke statistickým a analytickým účelům; některá mohou být poskytnuta třetím stranám oprávněným webem výlučně pro uvedené účely.

Funkční soubory cookie – uchovávají nastavení a konfigurace mezi relacemi prohlížeče (např. uživatelské jméno, profilová fotografie, informace o komentářích, jazyková verze Webu, poloha, informace o tom, zda již byly poskytnuty určité informace či preference). Umožňují přehrávání videí, účast v anketách/hlasování a interakci se sociálními sítěmi.

Cílené soubory cookie – slouží k poskytování obsahu, který může uživatele zajímat. Uchovávají se mezi relacemi. Příklady metrik: řízení doporučeného textového/grafického/audio/video obsahu, aby se zabránilo opakování, správa cílené reklamy, vyhodnocení účinnosti kampaní, informace o návštěvách jiných zdrojů při přechodech apod. Tyto informace může Web sdílet s dalšími stranami (mediální klienti, inzerenti, agentury, partneři) za účelem poskytování kvalitní cílené reklamy.

Cookie třetích stran a analytických služeb:
Za účelem rychlého doručení, kvalitního zobrazení a podrobné analýzy obsahu využívá Společnost služby třetích stran (např. Facebook, Instagram aj.), které mohou na vašem zařízení nastavovat vlastní cookie při práci na Webu. Web nemůže ovlivnit fungování cookie těchto služeb. Informace o jejich použití naleznete na příslušných webech.

Podmínky používání Google Analytics – https://policies.google.com/terms?hl=en

Správa souborů cookie:
Hlavní prohlížeče jsou implicitně nastaveny na automatické přijímání cookie. Pro jejich vypnutí použijte nápovědu prohlížeče (menu nebo klávesa F1):

Microsoft Edge – https://privacy.microsoft.com/ru-ru/privacystatement
Mozilla Firefox – https://www.mozilla.org/ru/privacy/websites/#cookies
Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru
Opera – http://help.opera.com/Windows/11.50/ru/cookies.html
Safari for macOS – https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US

Důležité:

• nastavení cookie v mobilních prohlížečích se může lišit;

• plnohodnotné používání Webu je možné pouze s povolenými cookie;

• vypnutí cookie může vést k omezení přístupu k obsahu a k horšímu fungování služeb Webu.

Pro dotazy ke cookie kontaktujte Společnost e-mailem: info@svitiny.com.

Pokud uživatel nepovolí používání cookie nebo všechny cookie z prohlížeče odstraní, bude při další návštěvě Webu znovu vyzván k jejich povolení.

Informace získané prostřednictvím cookie se neprodávají ani nezpřístupňují veřejně a jsou majetkem Společnosti, které Web patří.

Spolupráce Společnosti s třetími osobami ve vztahu k osobním údajům

Společnost nepředává osobní údaje třetím osobám, ledaže je takový přenos vyžadován právními předpisy, na žádost subjektu údajů nebo v jiných případech uvedených v této Politice. Společnost chápe, že osobní informace jsou hodnotou a součástí osobnostních práv každé fyzické osoby, proto přijímá všechna možná opatření k ochraně osobních informací uživatelů, které jí tito dobrovolně a vědomě předávají.

Web může obsahovat odkazy na jiné webové stránky (výhradně informačně). Při přechodu na jiné weby se tato Politika neaplikuje. Doporučujeme seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů každého webu dříve, než poskytnete jakékoli osobní údaje.

Důvěrnost aktivity subjektu údajů na Webu

Informace o aktivitě (provozu) na Webu či e-mailu uživatele, které procházejí sítí, jsou chráněny v souladu s právními předpisy. Společnost žádným způsobem nenarušuje důvěrnost „aktivity“ uživatele při používání služeb Webu.

Ochrana osobních údajů

Společnost používá obecně uznávané technologické a provozní standardy k ochraně informací a osobních údajů před ztrátou, zneužitím, změnou či zničením. Přes veškeré úsilí však Společnost nemůže zaručit absolutní bezpečnost proti hrozbám mimo její kontrolu.

Společnost uplatňuje závazky mlčenlivosti a technická i organizační opatření k zabránění neoprávněnému či nezákonnému zveřejnění nebo zpracování informací a údajů a k prevenci jejich náhodné ztráty, zničení či poškození.

Přístup k informacím a osobním údajům mají pouze autorizovaní zaměstnanci, kteří souhlasili s dodržováním důvěrnosti podle požadavků Společnosti.

Šíření osobních údajů bez souhlasu subjektu údajů (nebo jeho zplnomocněné osoby) je dovoleno pouze v případech stanovených zákonem a pouze (je-li to nutné) v zájmu národní bezpečnosti, hospodářské prosperity a lidských práv.

Podmínky přístupu k osobním údajům

Postup přístupu třetích osob k osobním údajům se řídí souhlasem uživatele poskytnutým správci osobních údajů, případně právními předpisy.

Uživatel má právo získat o sobě jakékoli informace od kteréhokoli subjektu vztahů souvisejících s osobními údaji, pokud uvede své jméno, příjmení, patronymum (je-li), místo bydliště (pobytu) a údaje z dokladu totožnosti, který žádost podává, s výjimkou případů stanovených zákonem.

Přístup uživatele k jeho údajům je bezplatný.
Odklad přístupu uživatele k jeho osobním údajům není přípustný.

Odklad přístupu třetích osob k osobním údajům je přípustný, pokud požadované údaje nelze poskytnout do 30 kalendářních dnů ode dne doručení žádosti. V takovém případě celková lhůta pro vyřízení nesmí přesáhnout 45 kalendářních dnů. O odkladu se třetí osoba písemně vyrozumí včetně poučení o možnosti napadnout takové rozhodnutí.

Rozhodnutí o odkladu či odepření přístupu k osobním údajům lze napadnout u Zmocněnce Nejvyšší rady Ukrajiny pro lidská práva nebo u soudu.

Práva subjektu údajů

Společnost vás informuje o vašich právech jako subjektu osobních údajů podle Zákona Ukrajiny „O ochraně osobních údajů“, zejména o právu:

1. znát zdroje shromažďování, místo uchovávání svých osobních údajů, účel jejich zpracování, sídlo nebo místo pobytu správce či zpracovatele osobních údajů, případně pověřit získání těchto informací zmocněnou osobu, pokud zákon nestanoví jinak;

2. získat informace o podmínkách poskytování přístupu k osobním údajům, včetně informací o třetích osobách, kterým se osobní údaje předávají;

3. na přístup ke svým osobním údajům;

4. obdržet nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne doručení žádosti (není-li zákonem stanoveno jinak) odpověď, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a získat obsah těchto osobních údajů;

5. vznést odůvodněné námitky vůči správci proti zpracování svých osobních údajů;

6. požadovat změnu nebo vymazání svých osobních údajů u jakéhokoli správce či zpracovatele, pokud jsou údaje zpracovávány nezákonně nebo jsou nepřesné;

7. na ochranu svých osobních údajů před nezákonným zpracováním a náhodnou ztrátou, zničením, poškozením v souvislosti se záměrným zatajením, neposkytnutím či opožděným poskytnutím, jakož i před poskytováním nepravdivých informací poškozujících čest, důstojnost a dobrou pověst;

8. podat stížnost na zpracování svých osobních údajů Zmocněnci Nejvyšší rady Ukrajiny pro lidská práva nebo k soudu;

9. uplatnit právní prostředky ochrany v případě porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů;

10. vznést výhrady k omezení práva na zpracování svých osobních údajů při udělení souhlasu;

11. odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů;

12. znát mechanismus automatizovaného zpracování osobních údajů;

13. na ochranu před automatizovaným rozhodnutím, které pro něj má právní účinky.

Pro aktualizaci, přístup, změnu, blokaci či vymazání svých osobních údajů, pro odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů poskytnutého Společnosti podle této Politiky, nebo v případě jakýchkoli připomínek, přání či nároků týkajících se vašich osobních údajů zpracovávaných Společností, prosím kontaktujte Společnost e-mailem na adresu: info@svitiny.com.

Změny Politiky

Do této Politiky mohou být čas od času a bez předchozího oznámení uživatelům provedeny změny a doplnění, mimo jiné při změně právních požadavků.

V případě podstatných změn Společnost uveřejní oznámení na Webu a uvede datum nabytí účinnosti těchto změn. Pokud ve stanovené lhůtě neodmítnete přijetí změn písemně, má se za to, že se změnami souhlasíte.

Doporučujeme tuto Politiku pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o případných změnách či doplněních.